ARTHUR D. LITTLE BOOKS

Management von Spitzenqualität

By Arthur D. Little

Arthur D. Little: Management von Spitzenqualität

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Defizite im Qualitätswettbewerb lassen sich schwieriger korrigieren als Kosten- und Technologienachteile. Deutsche Unternehmen, die auch in Zukunft mit dem Qualitätssiegel >Made in Germany< auf den globalen Märkten bestehen wollen, müssen angesichts der Konkurrenz aus Asien ihr Qualitätsmanagement neu ausrichten. Angefangen von der strategischen Führung über die Produktion bis hin zum Human Ressourcen-Management erfordert dies Verhaltensänderungen auf allen Ebenen der Organisation.

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Arthur D. Little
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