In den vergangenen Jahren ist nicht zuletzt durch das Internet die Zahl der Stake-Holder, mit denen Unternehmen kommunizieren müssen, um ihr Geschäft mehr oder weniger unbehelligt verfolgen zu können, stark gewachsen. Heute beeinflusst das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und der Politik das Tagesgeschäft mehr denn je, insbesondere in Sachen Nachhaltigkeit. Die Strategieberatung Arthur D. Little erarbeitete vor kurzem ein Thesenpapier zur Public Policy-Thematik.